电子商务研讨中心发布的电子商务范畴最威望经济数据将定时发送给包含:商务部、工信部、农业部、计算局、国务院开展研讨中心等十余个部委,以及全国数百个电商/互联网职业协会,已成为全国上万家电商企业、数千家VC/PE、数百家高等院校、3000+财经媒体记者、2000+家电商园区和许多传统企业、上市公司等的重要数据来历及决议方案依据,是电商职业最具威望性、影响力的“风向标”及高层决议方案智库。详见更多陈述>>

【陈述称号】:2018年(上)我国188bet.com商场数据监测陈述下载
【编制组织】:电子商务研讨中心
【发布日期】:2018年9月19日
【体现形式】:文字剖析、数据比较、计算图表
【陈述审定】:电子商务研讨中心主任、研讨员 曹磊
【陈述主编】:电子商务研讨中心B2B与188bet.com部主任、高档剖析师 张周平




 

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陈述声明

一、本陈述相关知识产权归电子商务研讨中心一切,任何部分、企业、组织、媒体等单位引证本陈述数据、内容,均请注明:“依据电子商务研讨中心发布的《2018(上)我国188bet.com商场数据监测陈述》”


二、本陈述仅为参阅研讨资料,不构成出资、决议方案等任何建议,由此带来的危险请慎重考虑,电子商务研讨中心不承当因运用本陈述信息而发生的任何职责。


三、陈述触及金额单位除特别标示外,均默许为人民币(元);本陈述数据除特别阐明外,一般不含港澳台。


四、查询办法:中心研讨陈述常用研讨办法包含:途径调研、途径评测、供货商与合作伙伴调研、用户查询、方针研讨、桌面研讨、律师检查、网络消费投诉舆情监测、事例剖析等。

陈述目录

    中心数据

         188bet.com买卖规划:2018上半年我国188bet.com买卖规划为4.5万亿元,同比添加25%。
         B2B营收规划:2018上半年我国B2B电商营收规划为255亿元,同比添加51.7%。
         进出口结构:2018上半年我国188bet.com的进出口结构上出口占比到达77.1%,进口份额22.9%。
         形式结构:2018上半年我国188bet.com的买卖形式188bet.comB2B买卖占比达84.6%,188bet.comB2C买卖占比15.4%。
         融资事情:2018上半年我国出口188bet.com职业已发表及中心监测到的投融资事情首要有:卖到非洲网、嘉云数据、PingPong金融、启赟金融、纵腾网络、PatPat、执御信息、卖家生长网、全之脉等。
         出口188bet.com买卖规划:2018上半年我国出口188bet.com买卖规划为3.47万亿元,同比添加26%。
         进口188bet.com买卖规划:2018上半年我国跨境进口电商买卖规划达1.03万亿元,同比添加19.4%,估计2018全年将到达1.9万亿元。
         网购用户:到2018年6月底,我国常常进行跨境网购的用户达7500万人,人数大幅度添加。估计到2018年末用户数量将达8800万人。
         跨境网购用户龄散布:2018上半年我国跨境网购用户会集在25-35周岁的青年集体,占59.6%,19-24周岁的跨境网购用户占比达14.3%,36-40周岁的跨口网购用户占26.4%。而18周岁以下以及41周岁以上的跨境网购用户只占总人数的5.7%。
         跨境网购用户性别散布:2018上半年我国跨境网购用户性别散布中,男性份额占约17.7%,女人占比82.3%。
         跨境网购用户区域散布:2018上半年我国跨境网购用户首要会集在广东区域,占8.41%、上海市区域的占比达7.66%、浙江省区域占7%。其他的省份中,江苏省占比6.88%,山东省占比5.74%,河南省占比5.62%,河北省占比5.05%,四川省占比4.83%,北京占比4.41%,福建占比4.21%。
         跨境网购用户品类散布:2018上半年我国跨境网购用户独爱购买的品类Top10分别为:美妆护理、鞋服、饰品箱包、母婴用品、家居用品、运动野外、食物、数码家电、生鲜生果、保健品,其间美妆个护以及母婴是消费占比最高的品类。

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188bet.com

188bet.com买卖规划

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国188bet.com买卖规划为4.5万亿元,同比添加25%。

      数据解读:

      1)方针持续加持盈利。上半年国务院再设22个跨境电子商务归纳试验区,方针持续加持促进职业开展,188bet.com成为外贸新添加点。
      2)巨大商场驱动开展。不管是进口仍是出口188bet.com,都存在着巨大的商场时机,进口商场近年来在国内消费晋级的布景下,巨大的商场需求促进188bet.com得到快速开展。出口电商方面,欧美等发达国家及区域更多网购用户的持续添加导致需求添加。跟着网购用户的添加,更多传统外贸企业凭借188bet.com作为首要的出售途径,巨大的商场驱动不断推进188bet.com快速开展。

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188bet.com进出口结构

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国188bet.com的进出口结构上出口占比到达77.1%,进口份额22.9%。

      数据解读:

      1)上半年,跨境出口和跨境进口添加速度都较快,但跟着国内消费晋级,商场对跨境进口的需求更为火急。在188bet.com进出口结构上,进口电商的份额正逐步扩展。“族”敏捷强壮,188bet.com将持续获益于国内顾客对海外优质产品需求的微弱添加。
      2)出口电商方面,除了竞赛剧烈的欧美国家之外,出口卖家一向也在寻觅新的商场时机。跟着“一带一路”的开展,在该线路重要节点的土耳其等商场也开端成为188bet.com注重的新焦点。而出口龙头企业现已逐步注重品牌化建造,满意定制化需求,孵化一批自有品牌产品,并在海外商场成为新的“爆款”。

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188bet.com买卖形式结构

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国188bet.com的买卖形式188bet.comB2B买卖占比达84.6%,188bet.comB2C买卖占比15.4%。

      数据解读:

      1)跨境B2B形式仍然是占有主导位置的形式,该形式工业链条长,服务需求多。跨境B2B所需求的服务类别很多,包含营销、付出、供应链金融、关检税汇、物流仓储、法令等各种服务。从国家方针及各当地188bet.com方针来看,B2B形式是未来188bet.com开展的重要商业形式。
      2)B2C形式最近几年一向坚持较高速度添加,出口B2C开展时间短,现在正处于跑马圈地阶段,规划增速较快。本钱助力有望使得出口B2C坚持高增速,开展空间巨大。进口188bet.com商场需求更大,强壮的内需还远未被满意。

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出口188bet.com

出口188bet.com商场买卖规划

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国出口188bet.com买卖规划为3.47万亿元,同比添加26%。

      数据解读:

      1)在当时我国的社会经济条件下,完成进出口的“优进优出”和进出口平衡开展是外贸开展的首要方向。188bet.com具有不行代替的优势,可以发挥途径优势和数据支撑效果,服务我国出口产品的品牌与立异。传统外贸企业加速触网力度是大势所趋,是出口188bet.com开展的主力。国内品牌卖家正迎来一个进步产品、创建品牌的绝佳时机。
      2)我国188bet.com网站和产品进一步得到海外顾客的认可,我国企业经过188bet.com进入海外商场的本钱下降,而曝光率和查找率却会进步,关于新参加188bet.com的我国企业非常有利。
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出口188bet.com融资事情

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国出口188bet.com职业已发表及中心监测到的投融资事情首要有:卖到非洲网、嘉云数据、PingPong金融、启赟金融、纵腾网络、PatPat、执御信息、卖家生长网、全之脉等。

      数据解读:

      1)上半年,国内出口188bet.com融资事情中,融资金额超亿元的有执御获数亿美元C轮融资、全之脉获7.8亿元C轮融资、嘉云数据获1亿美元C轮融资、PatPat获3亿元C轮融资、启赟金融获数亿元B1轮融资、纵腾网络获数亿元战略出资等。并有4起融资是在C轮的阶段。
      2)当时我国跨境商场仍然处于流量盈利推进下的粗野扩张时期,未来跟着职业逐步老练,进步客户体会感等软实力将成为企业中心,而产品差异化、规划会集化、途径化、流量转换率等目标成为持续推进企业生长的关键因素。
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进口188bet.com

进口188bet.com

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国跨境进口电商买卖规划达1.03万亿元,同比添加19.4%,估计2018全年将到达1.9万亿元。

      数据解读:

      1)跨境进口电商途径逐步呈现,跨境网购用户也逐年添加,我国跨境进口电商商场规划增速迅猛,2015年因为进口税收方针的标准以及部分进口产品关税的下降,跨境进口电商爆发式的添加。
      2)近年来,进口电商在剧烈竞赛中不断进步用户体会,不断扩展途径产品种类、完善售后服务,未来我国跨境进口电商商场的买卖额会持续以添加的趋势向前开展。整个职业仍处于快速添加阶段,未来将占有愈加重要的位置跨境进口电商会变得越来越普及化。
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进口188bet.com用户规划

      据电子商务研讨中心监测数据显现,到2018年6月底,我国常常进行跨境网购的用户达7500万人,人数大幅度添加。估计到2018年末用户数量将达8800万人。用户基数日趋巨大,添加率将会逐步下降然后趋于平缓。

      数据解读:

      1)因为国家方针以及当地方针支撑推进,跨境进口电商开展敏捷,越来越多的顾客开端购物;物流速度的不断进步,跨境网购的购物周期大大缩短。
      2)本钱不断在跨境进口电商范畴进行出资,跨境进口途径运营开展得越来越好;在消费晋级的布景下,顾客对产品的质量越来越垂青;经济全球化的开展,海外高质量的产品被我国顾客所热捧。
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进口188bet.com用户年纪

      据电子商务研讨中心监测数据显现,2018上半年我国跨境网购用户会集在25-35周岁的青年集体,占59.6%,19-24周岁的跨境网购用户占比达14.3%,36-40周岁的跨口网购用户占26.4%。而18周岁以下以及41周岁以上的跨境网购用户只占总人数的5.7%。

      数据解读:

      1)商场消费主力集体逐步过渡到80、90后集体,这一年纪段的跨境网购顾客学历高、作业收入安稳,有必定的经济基础。他们的消费才能强、需求大,是跨境网购用户的“主力军”。这一年纪段的女人大多以成婚生子,大多数妈妈以及孕妇愿意在跨境进口电商途径购买高质量的海外母婴产品。
      2)24岁以下的用户购买才能尚低,41岁以上的用户,更倾向于在线下购买产品,触摸跨境进口电商途径的时机比较少。跟着经济不断进步、消费晋级,预期未来跨境进口电商用户将进一步向低年纪层扩张开展。
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188bet.com投诉

进口188bet.com消费购买评级

      据“电子商务消费胶葛调停途径”数据显现,2018年上半年,合计受理32家进口188bet.com消费投诉事例。其间,丰趣、网易考拉、蜜芽在受理、处理途径通报移送的投诉较为活跃,用户满意度归纳指数较高,为“2018年(上)全国进口188bet.comTOP10消费购买评级榜”前三位,获“建议下单”购买评级;寺库、小红书、洋码头、英超,用户满意度归纳指数相对较低,为榜单4-7位,获“慎重下单”购买评级;西集网、异样海外购、天猫世界,在受理途径通报移送的投诉中,反应率、受理时效性、用户反应满意度方面相对较差,用户归纳指数低于0.4,获“不建议下单”的购买评级。

      与2017年全年体现比较,网易考拉排名不变,体现较好;洋码头排名下降一位,位列榜单第六位;2017年美国IPO的我国第一家奢侈品上市电商“寺库”首度上榜,位列榜单第四位。
      进口188bet.com投诉占比计算以188bet.com投诉总量为基数;
      本榜单排名凹凸由购买指数决议,购买指数受“途径回复率”、“回复时效性”、“用户满意度”三个目标影响;
      购买指数≥0.75,建议下单;0.4≤购买指数≤0.75,慎重下单;购买指数≤0.4,不建议下单;
      图表触及的一切数据均由系统生成,不受任何人工干预。

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进口188bet.com投诉事例“西集网”



      【事例】西集网疑似“售假”问题频发 虚伪物流“坑”了谁?

      事例简介:本年年初以来,“电子商务消费胶葛调停途径”一再接到用户关于西集网疑似售假、退货退款难、产质量量欠安、虚伪物流等问题的投诉。以吴先生投诉问题为例,1月8日在西集网购买一个coach皮包,收到货后发现显着假货,产品没有任何西集网小票、收购小票和海关凭据。屡次联络西集网,都说让第三方卖家联络我,可是一向无法联络上所谓的第三方卖家,客服也失踪,西集网也没有任何的投诉退货的通道。
      点评:电子商务研讨中心以为,依据谁建议谁举证的准则,若顾客建议收到的产品为假货,需求提出依据资料,除非假货现实依据知识就可以判别。若顾客举证不能,就很难取得相应的补偿。可是不论如何,顾客都有权利要求卖家供给产品的相关收据。本案中,西集网有义务向顾客发表卖家的有用联络方式,而且有义务供给投诉的通道,不然也要对顾客承当必定的法令职责。
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进口188bet.com投诉事例“小红书”

      【事例】顾客遇电话欺诈 “小红书”称第三方走漏信息

      事例简介:据揭露媒体报道和“电子商务消费胶葛调停途径”受理投诉事例显现,在“小红书”购物后信息遭走漏,收到自称“客服人员”打来的电话,遇“赔付套路”,上圈套金额不等。甚至有顾客不只上圈套形成经济损失,还上圈套子诱导,开通了蚂蚁借呗、小米金融、来分期等假贷途径。小红书回应称,信息由途径内第三方商家或许快递等其他环节走漏,本年3月份连续接到用户反映后,公司已报警处理。另据电子商务消费胶葛调停途径显现,除上述问题外,小红书还存在着产质量量问题多、售后服务差等问题。
      点评:电子商务研讨中心以为,依据《网络安全法》第四十二条的规则,网络运营者不得走漏其搜集的个人信息,而且其还应当采纳必要措施保证其搜集的个人信息的安全。本案中,小红书不能只是将走漏用户信息的职责归结于第三方而了之,顾客还有权知道其是否采纳了必要的维护措施,若因小红书的安全措施不到位导致来自内部人员或许外部第三方的盗取而走漏,也应当对其过错承当必定的法令职责。
      专题:《退货难 真假货风云频起 扒一扒“小红书”的大问题》(www.188jbb58.com/zt/xhs/)
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电子商务研讨中心拟揭露发布的部分职业陈述方案如下:更多>>

    【企业电商类】

  • 《2017年度我国B2B电商商场数据监测陈述》
  • 《2017年度我国企业在线收购开展陈述》
  • 《2017年度我国开展陈述》
  • 《2017年度我国钢铁B2B开展陈述》
  • 《2017年度我国快消品B2B开展陈述》
  • 《2017年度我国B2B在线供应链金融开展陈述》
  • …………
  • 2018年Q4我国电子商务用户体会与投诉监测陈述
  •  

     

    陈述审定


    曹磊

        电子商务研讨中心研讨员、主任
          长时间从事电子商务(零售电商、188bet.com、乡村电商、、服务电商、、电商金融、电商物流和电商园区孵化器、政府电商规划促进等)、188金博宝、O2O、互联网+、同享经济等范畴研讨、咨询与服务作业,是我国工业互联网首倡者和推进者。
           十余年来,与近百余家电商途径和品牌坚持密切合作,调研联络近千家各类电商工业链公司,并担任多家国内一二线大型途径电商、上市公司战略参谋和海内外多家组织投融资参谋。是我国电商范畴寥寥无几的融理论、实践一体的务实专家,具有较大业界影响力。
          【专家介绍】 :任或受聘于国务院《网络产品买卖及服务监督管理条例》立法组副组长、国务院开展研讨中心《我国经济年鉴(电子商务篇)》主编,以及多个当地政府、职业协会、工业园区特聘专家参谋,屡次出任清华、北大、交大、浙大等一线高校客座教授主讲专业课程,承当掌管多项国家和省市级严重互联网电商立法、监管、促进和安全等课题项目,具有必定高层影响力。
    【专栏】 : http://www.188jbb58.com/zt/expert_caolei/
    【电话】 :0571-87756579
    【E-mail】 :CaoLei#NetSun.com(发邮件时请将#改为@)
    【微信】:WWW-100EC-CN

    陈述主编

    张周平

    电子商务研讨中心B2B与188bet.com部主任、高档剖析师
          此外还担任或受聘:我国电子商务专家库专家、我国互联网协会优异教官、我国电子商务协会网络整合营销研讨中心特聘专家、国务院开展研讨中心《我国经济年鉴》(电子商务篇)编委等职。

          【研讨范畴】:要点研讨与注重出口188bet.com、归纳B2B、职业网站、工业4.0、工业互联网、大宗品电商、工业品电商等范畴研讨。

          长时间盯梢研讨出口188bet.com多年,参加编撰过多份188bet.com等相关陈述,参加过数十场188bet.com职业高峰论坛、掌管或参加了一系列出口188bet.com有关的调研访谈,每年被约请作188bet.com等主题讲演、授课、训练等数十场,在职业界高层有着广泛的人脉资源及较大的影响力与威望性。

    【电话】 :0571-85337328
    【E-mail】 :[email protected] (发邮件时请将#改为@)
    【微信】:zhangzhouping110 【QQ】:2906868164

    电子商务研讨中心 网页规划:厉威

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