《2017年度我国电子商务用户体会与投诉监测陈述》(陈述全文下载:http://www.100ec.
cn/zt/17jcbg/ )发布的“2017年度全国跨境电子商务用户满意度TOP10榜”显现,86mall用户投诉占188bet.com投诉总量的7.80%,渠道反应率为98.14%,反应时效性为100%,但用户满意度仅为两颗星。

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